保証・商品のお取り扱いについて

保証期間

• 家具の保証期間は、製品の納品日より1年間です。
  下記に該当する際は、到着後の1週間以内にご連絡ください。無償にて交換または返品にて対応させていただきます。

  ・初期不良 ・配送中、および開梱時の欠損 ・パーツ不足による不良
  ・通常使用中に起きた製造上の原因が考えられる欠損
  
  

ご使用上の注意

• 製品を安全にご使用いただくために、商品に添付されている説明書をよくご覧になり、正しくご使用ください。
• 直射日光が当たる場所や、冷暖房機・加湿器・除湿機などの近くに製品を置かれますと、変形・変色する場合がありますのでご注意ください。
  また、製品は安定した場所で、水平を保つように置いてください。
• 製品の上に立つ、踏み台がわりに使う、不安定な姿勢で掛けることのないようにご注意ください。
• お客様ご自身で組み立てる製品は、添付の説明書通りに確実に組み立て・取り付けしてください。
  また、設置場所を移動した時や年に一度は点検を行い、取付金具などに緩みがあった場合には締めなおしてください。
• 大型の製品を移動する際は、必ず大人2人以上でしっかりと持ち上げて移動してください。
  床の上で引きずりますと、床や製品を破損する場合がありますのでご注意ください。

アフターサービス

• 保証期間内においては、製造上の欠陥など弊社規定の範囲内であれば、無償にて交換・修理等の対応を行います。
• 保証期間外や規定の範囲外においても、有償にて部品交換や修理等、可能な限り対応します。

掲載内容について

• 製品は予告なく価格、仕様、デザインや色等の変更、生産中止となる場合がございます。
• 製品写真は、撮影時のライティングや、印刷時のインクなどにより、実際の製品とは印象が異なる場合がございます。
• 商品サイズはできる限り正確を期しておりますが、多少の誤差が生じる可能性がございます。
• 木製品は、天然木を使用しているため、木目や節の出方、色合いには個体差がございます。
• 本サイト内に掲載している写真・画像・文章を、弊社の許可なく転載・転用する行為はご遠慮ください。